尊敬的小区业主：

　　您好!

　　小区是大家的，欠缴物业费是侵害全体业主的利益、破坏小区的正常运转、造成小区物业管理的失衡的一种行为体现，针对物业费的相关情况，我们有必要和您详细解说一下。生活中常听业主说：我没有享受到物业的服务，但其实物业服务只是一种公众服务，它并不会进入到您的家中或是为您个人提供专门的服务，我们的服务是对小区公共场所，您每天上下楼乘坐电梯用的电，楼道及小区路灯的照明，丢出来的垃圾的收集清运，小区地面楼道的清扫，绿化植物的修剪养护，甚至连正常生活最基本的条件之一自来水的供给也离不开水泵的正常运行，这些无一不需要物业费的资金来开支，还有电梯的维护保养，配电房的保养，消防设施设备的保养，门禁、监控设施等等的更新、维护。您生活在小区中，事事样样、分分秒秒都离不开这些设施设备的正常运行，而提供的前提就是物业费的正常收缴。您可能会奇怪，我家没有交费，我不一样还在正常的使用和享有这些吗?确实，正是有自觉交费的业主，才让您的生活暂时保持了正常，但是长此以往，这种短暂的平衡也将随着越来越多想占便宜的业主、租户打破小区的正常运转所必须的资金收入底限，小区的运行必将进入恶性循环的怪圈。君不见，附近多少的小区物业不能正常运转后的恶劣后果，甚至连基本的用水都无法保证和提供，这也将是您长期拒交费后小区的未来写照。

　　小区有千家万户的业主，大家的需求和心里期望各有不同，文化素质和脾性喜好也各有差异，要让客户都满意我们的服务，是我们的理想，也是联谊物业孜孜追求的目标。在此我们也请您多站在长远的角度，给我们更多的理解和宽容，让我们有机会纠正不足，做得更好。这对于您的居家生活和资产的保值增值也是非常有必要的。请您不要动辄以各种理由拒绝履行交纳物业服务费的基本义务，我们服务的提供均是基于物业服务合同的约定，您交费，我服务，没有人能够不付费却能享受免费的服务，同时还要挑剔服务的质量和水平。您都不交费，那您又有什么立场说我们做得不好，做得不够呢!正是由于您的不交费，让我们无法有资金、有人力、物力来做得更好。

　　为了维护已交费业主的正当权益，确保物业公司的员工辛苦工作后拿到自己应得的工资，继续为小区的业主来服务和工作，物业管理处将在近期内陆续采取上门催收、公示欠费客户名单、发送律师函、甚至启动诉讼程序等方法催收欠费，请您及时到物业管理处来交纳您家的物业费用。

　　天底下没有免费的午餐，希望您阅完此文章后能充分认识到不交费的危害和严重后果，树立正确的消费观念，不做欠费的老赖!

　　此致

　　敬礼

　　株洲联谊物业管理有限责任公司

　　二〇一三年十二月