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市民张先生家住河西,报名参加了万博珑·石峰建材市场(简称万博珑)“超级服务节”活动。近日,万博珑的售后服务人员柴师傅,身着万博珑售后服务工作服,应约前往他家进行了木地板保养服务。
“您家里的木地板,平常只要用干拖把拖地就可以了,千万不要用湿拖把和肥皂水,否则容易引起木地板的发霉变形和光泽暗淡。”用木地板精油完成木地板保养服务的柴师傅提醒张先生。
“经过柴师傅专业的保养,我家的木地板色泽亮了许多,就像才安装完的新地板一样。”张先生高兴地告诉笔者。据悉,“超级服务节”是“万博珑杯”株洲市第六届建材博览会期间推出的一项针对老顾客的服务活动。本次服务节的活动对象主要为2015年之前在万博珑购买了木地板、油烟机的老客户,截至5月3日,已接受了近500名顾客的报名,万博珑市场目前已陆续派遣了多名木地板保养和油烟机清洗的专业人员为他们进行上门服务。
万博珑相关负责人告诉笔者,此次开展“超级服务节”是落实万博珑“诚信服务年”计划的举措之一,旨在用实际行动为选择在万博珑·石峰建材市场消费的老顾客提供高品质的服务。今后,万博珑将陆续开展系列服务客户的活动,回馈消费者。
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