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株洲联谊物业管理有限公司位于株洲市天元区嵩山路,是一家具有国家二级资质的物业管理企业,公司自1996年成立,2000年正式更名为株洲联谊物业管理有限责任公司。目前管理的楼盘亲亲家园、丽景滨江、丽景湾、联谊·云庐等,管理物业总面积达20余万平方米。
联谊物业引进先进的物业管理机制和运作模式,充分吸收丰富的物业管理行业的管理经验,特聘请资深物业管理人员担任公司高层负责人。公司现设有总经理室、行政人事部、财务部、工程维修中心、护管队、亲亲家园管理处、丽景滨江管理处、联谊·云庐管理处等。公司现有员工近100人,管理人员均持物业管理上岗证。公司已逐步建成了一支业务精干、经验丰富,训练有素的物业管理服务队伍,为业主提供全方位,规范化的物业服务。公司秉承“优质管理、优质服务、优质生活”的服务宗旨,2004年,通过了ISO9001:2000版质量管理体系认证,据此,公司向顾客提供符合国际质量标准和具有联谊特色的物业管理服务,把严肃认真地执行质量标准作为管理核心,把创造一流品牌作为企业奋斗目标,为住户们提供体贴全面的服务。
公司致力于超前的服务理念在实际工作中的充分体现,强化规范化运作体系的完善和提高,并在服务内涵和外延上强调创新意识和人才在企业发展中至关重要的作用,以形成企业的核心竞争力。公司曾获得省、市优秀物业管理企业、物业管理工作先进单位等荣誉称号,所管辖小区被评为省五星物业服务项目、省物业管理优秀示范小区、市物业管理优秀示范小区和文明小区等。
除了为业主提供了全方位的物业保安服务、清洁绿化服务、维修服务、便民配套和家政服务外,公司更注重服务内容的延伸,在观念和服务形式上不断创新,不仅努力为业主创造优美、清洁的生活环境,开展丰富多彩的社区活动,营造温馨适宜的社区氛围,而且采用以业主委员会、物业公司共同参与、齐抓共管的小区管理体制来达到业主与公司之间的相互沟通与协调。
公司将服务理念延伸贯穿于物业管理实践中,不断强化观念的转变,如服务观念、市场观念、品牌观念、职业精神观念等等。在固有服务内容的基础上,不断拓展服务内涵,在保证了与业主沟通渠道畅通的同时,最大限度地满足了业主们的服务需求。业主的需要是我们不断提高物业管理水平的动力和源泉,业主的满意度调查、公司集团微信公众号都是我们和业主之间沟通的桥梁,真正做到了业主住得安心,住得开心。
没有最好,只有更好。联谊物业公司将以业主的满意为尺度,以优质的服务回报业主,努力做到管理和服务与广大业主的实际需求相一致,为广大业主创造一个安全、舒适、愉悦的居住环境。
二十四小时安保服务、停车服务、特约维修服务、水电维修服务、简易水电安装、环境绿化维护保养、保洁服务、垃圾清运处理、公共设施维修服务。
联谊物业公司管理方针、目标、理念
1、物业管理方针
向住户提供适宜、完善、规范的物业服务,满足并超越住户的需求;完成公司的物业经营指标;树立株洲联谊房地产开发企业品牌形象。
2、物业管理目标
创造自然与人文和谐,尽享现代文明服务,以规范化的管理、专业化的服务创造一个株洲市物业管理服务典范。
3、物业管理质量目标
1、住户满意率达 98 %。
2、无重大责任事故。
3、接管小区在两年内达省标。
4、业主和住户投诉处理率达100%。
5、投诉处理率达100%。
6、房产及相关设施设备完好率100%;
4、物业管理理念
“人本、诚信、规范、创新”的管理核心;
“一体化、专业化、全程服务”的管理模式;
“高素质、高效率”的物业管理服务标准;
“舒心、放心、诚信、尊重”的物业管理服务准则。
联谊物业公司服务指南
★企业经营理念——严格管理 优质服务 业主至上 良好信誉
★企业精神——团结合作
★服务宗旨——优质管理 优质服务 优质生活
★质量标准——严格执行ISO9001:2000质量管理体系认证标准
★保安服务——防范全天候 服务全方位
★维修服务——24小时服务 随传随到
★保洁服务——环境整洁优美 垃圾日产日清
★绿化服务——鸟语花香 四季常青
便民服务电话
联谊物业服务监督投诉电话:28670520
丽景滨江管理处 (办公电话:28670528、监控室电话:28670567)
亲亲家园管理处 (办公电话:28670527)
市政相关部门电话
大坪社区居委会:22871520
桥北社区居委会:22862467
临江社区居委会:22860950
嵩山派出所:28683455
泰山派出所:28683450
自来水服务:22333555
有线电视服务中心:96531
电力服务中心:95598
供电局:28142222
新奥燃气服务中心:95158
火警电话:119 匪警电话:110 急救电话:120
丽景滨江小区
丽景滨江小区位于株洲市天元区嵩山路21号,由株洲联谊房地产开发有限责任公司开发,一期接管于2009年,二期接管于2016年,属住宅小区。小区建筑面积194005.24平方米,多层带电梯住宅194005.24平方米。共有住宅楼10栋,住户数988户,门面137个,小区实行全封闭式管理。
亲亲家园小区
亲亲家园小区位于株洲市天元区嵩山路145号,由株洲联谊房地产开发有限责任公司开发,接管于2004年,属住宅小区。小区建筑面积7.1万平方米,多层0.79万平方米,多层带电梯住宅5.4万平方米。共有住宅楼7栋,住户数408户,门面81个,小区实行全封闭式管理。
2001年5月,株洲市嵩山路办事处授予联谊怡沁园小区“2001
度城市管理先进单位”。
2003年1月,荣获株洲市天元区“2002年度物业目标管理三等奖”。
2003年8月,株洲市消防支队授牌“株洲市天元区联谊小区志愿消防队”。
2003年12月,荣获株洲市物业办组织的“《物业管理条例》板报宣传优秀奖”。
2004年6月,公司通过ISO9001:2000版质量管理体系认证。
2006年亲亲家园项目被分别授予“市优秀管理小区”和“市优秀园林小区”。
2006年7月,公司晋升为国家二级资质企业。
2006年12月亲亲家园项目获湖南省物业管理优秀示范小区。
2007年6月,联谊物业公司被授予“株洲市优秀物业管理企业”。
2008年3月,联谊物业公司被株洲市人民政府授予“先进单位”。
2008年12月,联谊物业公司被授予“湖南省优秀物业服务企业”。
2008年12月,亲亲家园项目被评为十佳“平安小区”。
2010年5月,联谊物业公司荣获创文明城市流动红旗。
2010年,联谊物业公司被评为治安综合治理先进单位。
2011年6月,联谊物业公司丽景滨江项目被评为“市级园林式小区”。
2011年12月,联谊物业公司丽景滨江项目被评为“株洲市物业服务优秀项目”。
2012年6月,联谊物业公司升级为株洲市物业管理协会“副理事长单位”。
2013年3月,联谊物业公司被株洲市房产局授予2012年度物业管理先进单位。
2015年12月,联谊新村被评为“两型小区”。
2018年2月,联谊物业公司丽景滨江二期被评为湖南省三星级物业服务小区。
2018年11月,联谊物业公司丽景滨江二期被评为湖南省五星级物业服务小区。
2019年1月,联谊物业公司丽景滨江小区被授予“天元区优秀管理小区”
2019年1月,湖南省株洲市物业管理协会授予联谊物业公司“2018年度物业服务优秀企业”荣誉称号
2020年1月,湖南省株洲市物业管理协会授予联谊物业公司“2019年度物业服务行业优秀企业”荣誉称号
2020年8月,联谊物业公司荣获“2020年度株洲市物业协会抗疫先进企业”称号
2020年8月,丽景滨江项目荣获“2020年度株洲市物业协会抗疫先进项目”称号
2021年1月,湖南省株洲市物业管理协会授予联谊物业公司“2020年度物业服务行业优秀企业”荣誉称号
2013-12-26
2013-12-26
2013-12-26
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